曙客股份有限公司(台灣)
以即時享樂預訂服務為主軸的 FunNow(曙客),自 2015 年成立以來,透過一連串全資併購策略迅速進軍東南亞市場,並與旗下品牌 Eatigo、TABLEAPP、Niceday 等共同拓展餐飲、旅宿、親子體驗等業務。目前,其海外營收佔比已逾 50%,遍及新加坡、馬來西亞、香港等地,每月活躍用戶數也突破 50 萬。FunNow 執行長陳庭寬透露,預期 2025 年有機會達到單季損益兩平,證實其模式具備規模經濟的可能。
1. 全資併購:FunNow 穩固東南亞市場的關鍵
鎖定當地前 3 名品牌,市佔率至少 30%:FunNow 透過收購具有高知名度和顯著市佔率的公司,例如在泰國的餐廳折扣預訂平台 Eatigo、馬來西亞最大的餐廳預訂系統 TABLEAPP 等,快速累積當地品牌信任度。
避免合資糾紛,集中控制權:全資併購不僅能確保策略一致、決策靈活,也能減少後續經營立場分歧的風險。陳庭寬認為,合資(JV)模式若處理不當,反而會增加股權與管理上的不穩定性。
2. MZ 世代消費特質:東南亞具高成長潛力
年輕人口結構與即時需求:菲律賓、馬來西亞、印尼等國 30 歲以下人口比率高達五成以上,且普遍習慣使用手機 App、樂於社交並追求即時享樂。
FunNow 的核心定位:鎖定喜歡最後一刻(last-minute)預訂體驗的年輕消費族群,在高流動性與高需求下擁有可觀市場空間。
3. AI 帶動消費行為轉變:2025 年推 AI 搜尋功能
地圖搜尋崛起:過去用戶多採列表式搜尋店家,但近年約有 40~45% 的用戶改用地圖模式尋找周邊服務。
對話式 AI 未來趨勢:FunNow 觀察到部分用戶開始透過 ChatGPT 等 AI 工具查詢餐廳、聚餐地點,預計在 2025 年中期推出類似的對話式 AI 搜尋功能,強化精準推薦與即時預訂體驗。
4. 新一輪募資與市場擴大
目標:完善既有市場、吸引新投資人:FunNow 2025 年將持續深耕東南亞各國,強化品牌市佔率,同時尋求更多海外或本土投資人合作,加速市場布局。
聚焦成長與獲利並進:若能如期達成單季損平,FunNow 將進一步證實其商業模式能從 1 到 100 的巨大飛躍,成為台灣新創進軍國際市場的典範。
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